Penyelidikan empirikal mengenai penerimaan pembayaran kod QR dalam kalangan pengguna telefon pintar Malaysia

Fadhilah Nur Ismail, and Aminudin Mokhtar, (2021) Penyelidikan empirikal mengenai penerimaan pembayaran kod QR dalam kalangan pengguna telefon pintar Malaysia. Jurnal Wacana Sarjana, 5 (2). pp. 1-22. ISSN 2600-9501

[img]
Preview
PDF
391kB

Official URL: https://spaj.ukm.my/jws/index.php/jws/issue/view/1...

Abstract

Makalah ini melakukan kajian empirikal mengenai penerimaan kaedah pembayaran kod QR oleh pengguna telefon pintar Malaysia. Model UTAUT2 menjadi kerangka teori utama yang disokong oleh Model Penerimaan Teknologi (TAM). Kajian ini menggunakan perisian Smart PLS 3.0 dan SPSS untuk menganalisis maklum balas responden melalui boring soal selidik yang diedarkan secara atas talian dan dilengkapkan oleh 100 orang responden di Malaysia. Hasil kajian mendapati bahawa jangkaan keselamatan, nilai harga, pengaruh sosial, memudahkan keadaan, jangkaan usaha, jangkaan prestasi, motivasi hedonik dan niat tingkah laku memberi kesan yang signifikan terhadap kesediaan pengguna telefon pintar untuk menggunakan pembayaran mudah alih kod QR dalam urus niaga pembayaran di Malaysia. Kesimpulan dari penyelidikan ini dapat menggariskan strategi pemasaran syarikat dan perniagaan bagaimana menarik pelanggan untuk berbelanja di kedai mereka.

Item Type:Article
Keywords:Pembayaran kod QR; UTAUT2; Model penerimaan teknologi; Niat tingkah laku; Cronbach Alpha
Journal:Jurnal Wacana Sarjana
ID Code:19683
Deposited By: ms aida -
Deposited On:08 Sep 2022 07:05
Last Modified:12 Sep 2022 03:38

Repository Staff Only: item control page