Komunikasi budaya silang, kompetensi, pengajaran dan pembelajaran: satu analisis (Intercultural communication, competence, teaching and learning: an analysis)

Abstract

Artikel ini mengkaji isu berkaitan kemampuan komunikasi budaya silang dan perkongsian maklumat pembelajaran di dalam kelas pelbagai budaya di Australia. Metodologi naratif personal dan autoethnography diguna pakai untuk mengkaji cabaran yang dihadapi oleh tenaga pengajar dan pelajar dari sudut bahasa seperti penggunaan perbendaharaan kata yang berbeza, slanga, simpulan bahasa dan kata kunci dengan mengambil kira pengetahuan budaya yang diperlukan oleh pengajar dan pelajar yang datang dari pelbagai negara dan budaya. Artikel ini membincangkan cabaran dan mencadangkan garis panduan untuk mengatasi permasalahan komunikasi budaya silang. Aspek yang dilihat ialah konteks kepentingan budaya pengajaran, kompetensi komunikasi, kurikulum tersembunyi, perancah pengajaran, memahami keterbukaan terhadap budaya lain, mengiktiraf kekayaan dan pengalaman kepelbagaian budaya pelajar yang relevan dari sudut akademik pengkhususan komunikasi.